Die Installation eines Grafik-Tablett von Wacom auf einem Mac ist eigentlich ein Leichtes. Auspacken. Anschliessen. Glücklich sein. Manchmal muss aber doch noch ein Treiber installiert werden. Auch das ist eigentlich kein Problem. Treiber runterladen. Installieren. Jetzt aber endlich glücklich sein.Interessant wird es während der Installation an der Stelle, an dem der Treiber nach den Rechten verlangt, die Systemdateien ändern zu dürfen. Wenn man die Philosophie von Apple verstanden hat, dann verbietet sich dies. Keine Software verlangt derartige systemrelevante Änderungen. Eigentlich. Ich hab es jedenfalls erlaubt und konnte anschließend meinen Mac nicht mehr starten.Der Anruf beim Wacom Support war kurz und ernüchternd. Wacom hat keine Schuld. Prinzipiell nicht. Schließlich müsste ich den Rechner ja starten, damit ich Ihnen das Problem zeigen könne. Was mich wiederum zum Apple-Support brachte. An dieser Stelle vielen, vielen Dank an das Apple Team. Hier der Diagnoseverlauf und die Wiederherstellung.
Gesicherten Modus starten
Im gesicherten Modus wird das automatische Laden und das Öffnen bestimmter Software verhindert. Es werden nur die nötigsten Ressourcen geladen. Ist das Starten erfolgreich, kann z.B. ein fehlerhafter Treiber deaktiviert werden.Einschalten und [Umschalttaste] gedrückt halten.Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen (Apple Support)
Diagnose Modus starten
Die Apple Diagnose prüft den Mac auf Hardwareprobleme und macht Lösungsvorschläge.Einschalten und [D] gedrückt halten.Die Apple Diagnose auf dem Mac verwenden (Apple Support)
NVRAM und PRAM zurücksetzen
Im Nicht-Flüchtigem Speicher (NVRAM) und im Parameterspeicher (PRAM) sind Einstellungen für den schnellen Zugriff gespeichert. Manchmal aber nicht richtig. Also zurücksetzen.Einschalten und [option] + [command] + [P] + [R] gedrückt halten.NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen (Apple Support)
SMC zurücksetzen
Der System Management Controller (SMC) ist für Grundfunktionen wie zum Beispiel Ein/Aus-Schalter, Batteriesteuerung oder Temperatursteuerung zuständig.
- Ausschalten
- Netzstecker ziehen und 15 Sekunden warten
- Netzstecker anschließen und 5 Sekunden warten
- Neustart
Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen (Apple Support)
Neuinstallation aus Wiederherstellungspartition
Der Mac hat eine Wiederherstellungspartition, in dem ein Installationspaket hinterlegt ist, das der macOS-Version entspricht, welche auf dem Rechner installiert ist. Einstellungen und Benutzerdaten werden bei der Installation nicht gelöscht.Einschalten und [command] + [R] gedrückt halten.macOS über die macOS-Wiederherstellung neu installieren (Apple Support)
Neuinstallation aus AppStore
Letzte Möglichkeit vor dem Einsenden des Rechners zu Apple. Es wird die aktuellste macOS-Version von Apple geladen und installiert. Einstellungen und Benutzerdaten werden bei der Installation nicht gelöscht.Einschalten und [option] + [command] + [R] gedrückt halten.macOS über die macOS-Wiederherstellung neu installieren (Apple Support)